Poruszanie się po świecie usług kurierskich: wybór odpowiedniej usługi dla firmy

OGłOSZENIA

materiał partnera
2023-08-28 16:28
203

Globalna branża kurierska przeżywa rozkwit. Szybki rozwój handlu transgranicznego, handlu elektronicznego i zmieniające się zachowania konsumentów popchnęły dostawców usług kurierskich w kierunku nowych możliwości.

Globalny wolumen dostaw osiągnie 256 miliardów paczek wysłanych w 2027 roku (1). Oznacza  to, że firmy kurierskie muszą być przygotowane na spełnienie wymagań związanych z dostawą i natychmiastowe sprostanie wszelkim wyzwaniom związanym ze skalowalnością, które mogą się  pojawić. 

Mając to na uwadze, wybór odpowiedniej usługi kurierskiej jest ważnym krokiem w kierunku długoterminowego sukcesu firmy. Ale skąd wiesz, że podejmiesz właściwą decyzję? 

W tym artykule wybraliśmy kluczowe kryteria, których możesz użyć, aby dokonać właściwego wyboru dla swoich potrzeb.

Traducere din limba polonă 

1. Upewnij się, że usługi dostawy pasują do Twojej firmy  i konsumentów 

Musisz sprawdzić, w jaki sposób Twoje produkty różnią się od produktów konkurencji pod względem  rozmiaru, wagi i ceny. Najlepiej jest przeanalizować liczbę produktów wysyłanych tygodniowo. 

Nie zapomnij również zidentyfikować informacji społeczno-demograficznych swoich klientów, ich oczekiwań dotyczących czasu dostawy oraz tego, ile są skłonni zapłacić za wysyłkę. Możesz  zaoferować im tańsze i bardziej wydajne rozwiązanie, wprowadzając również metodę dostawy w  punkcie Cargus SHIP & GO lub Locker. 

1. Upewnij się, że szybkość dostawy spełnia oczekiwania  klientów 

Ponad 80% kupujących online chce dostawy tego samego lub następnego dnia roboczego na swój adres lub do punktu biznesowego po złożeniu zamówienia (1). 

Ponadto 61% konsumentów jest skłonnych zapłacić wyższą stawkę za dostawę tego samego lub następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia (1). 

Dlatego też czas dostawy może mieć silny wpływ na reputację firmy, stając się kryterium decyzji klientów  o zakupie produktów lub przejściu do konkurencji. 

Możesz dokonać właściwego wyboru dla swojej firmy (LP art blog), polegając na szybkich usługach dostawy oferowanych przez Cargus. 

1. Sprawdź, czy przesyłkę można śledzić 

Odnosząca sukcesy firma musi wiedzieć, gdzie znajduje się zamówienie w czasie rzeczywistym.  Dlatego też partner kurierski musi oferować szczegółowe śledzenie każdej wysłanej paczki. 

Możliwość monitorowania jest przydatna w informowaniu klienta o terminach dostawy, ale także w celu uniknięcia wszelkich problemów, które mogą pojawić się podczas transportu. Dla klientów usługa ta może zmniejszyć niepewność lub stres związany ze statusem zamówienia. 

Dlatego też, korzystając z opcji śledzenia paczek za pośrednictwem aplikacji mobilnych i internetowych dostarczanych przez Cargus, zyskasz większą przejrzystość procesu dostawy dla swoich klientów.

Traducere din limba polonă 

Jeśli prowadzisz biznes online i regularnie wysyłasz produkty, ważne jest, aby wybrać odpowiednią  firmę kurierską, z którą możesz zbudować długotrwałe relacje zawodowe. 

Wybierz Cargus i ciesz się zaufanym partnerstwem, które może przenieść Twoją firmę na wyższy  poziom!