ZUS wprowadza doradców emerytalnych

Od października będzie obowiązywał nowy, obniżony wiek emerytalny. Dla kobiet 60 lat, a dla mężczyzn 65. Z tego powodu w ostatnim kwartale 2017 roku w województwie pomorskim może przybyć ok. 18 tysięcy emerytów. Zakład już przygotowuje się do tej zmiany. Z jednej strony wdraża nowy sposób wyliczania świadczeń w systemie komputerowym. Z drugiej, przystosowuje się do wzmożonej obsługi klientów i zapewnienia kompletnej informacji na temat ich konkretnych uprawnień emerytalnych. 

 

Dlatego od lipca pojawia się w placówkach ZUS specjalni doradcy emerytalni. W lubuskich oddziałach ZUS-u będzie ich łącznie 39. Wyjaśnią potencjalnym emerytom od czego zależy wysokość emerytury, a także wyliczą w kalkulatorze emerytalnym wysokość prognozowanego świadczenia w zależności od wskazanego przez klienta momentu zakończenia aktywności zawodowej. Zatem niejako podpowiedzą, kiedy warto skorzystać z uprawnień emerytalnych, tak aby cieszyć się z wyższego świadczenia. Decyzję klient podejmie sam. Pilotaż projektu doradcy emerytalnego ruszył już w II oddziale w Warszawie i oddziale w Zabrzu oraz ich jednostkach podległych. 

 

– Każdy kto skorzysta z takiej opcji będzie mógł wypełnić ankietę, która podsumuje wizytę w zakładzie pod kątem udzielonych informacji emerytalnych – informuje Agata Muchowska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa lubuskiego.

 

Dzięki ankietom zakład będzie mógł lepiej przygotować się na wprowadzenie doradców emerytalnych w całym kraju. Urzędnicy przypominają także, że wniosek o emeryturę można składać już na 30 dni przed osiągnięciem wieku emerytalnego, czyli od 1 września. Już w wakacje jednak zachęcają wszystkich zainteresowanych na sale obsługi klientów do skorzystania z usług doradców ds. emerytalnych.

Komentarze: