Szkolenia biznesowe dla firm w Gorzowie Wielkopolskim

OGłOSZENIA

Artykuł partnera
2024-04-13 02:32
22

Inwestycje w szkolenia pracowników są koniecznością. Gorzowskie firmy dobrze o tym wiedzą. Jak wybrać właściwą firmę szkoleniową? Na co zwrócić uwagę? Na jakie szkolenia wysyłać pracowników w świecie dynamicznych zmian i sztucznej inteligencji?

Na jednym z lokalnych spotkań biznesowych w Gorzowie Wielkopolskim, prezes dobrze prosperującej firmy produkcyjnej podzielił się swoim doświadczeniem z przeprowadzonego niedawno szkolenia sprzedażowego. „Dzięki nowym umiejętnościom, nasza ekipa sprzedażowa zwiększyła efektywność o 14 proc. w ciągu jednego kwartału” - mówił z uśmiechem, widocznie zadowolony z inwestycji w rozwój swoich pracowników.

Gorzów Wielkopolski, chociaż nie jest największym miastem w Polsce, stanowi istotny punkt na mapie polskiego biznesu. W mieście działa kilkanaście tysięcy podmiotów gospodarczych, które generują rocznie obroty na poziomie kilku miliardów złotych. Szkolenia dla firm, rozwój zwłaszcza miękkich kompetencji pracowników, są kluczowe dla zwiększania konkurencyjności na ciągle zmieniającym się rynku. Dowodów nie brakuje.

Wpływ szkoleń biznesowych na wyniki firmy

Badacze eksperymentalni z Uniwersytetu Kalifornijskiego w San Diego oraz Uniwersytetu Michigan, Adhvaryu, Kala i Nyshadham, przeprowadzili ciekawe badanie wśród pracowników przemysłu odzieżowego w Indiach. Interesowało ich jak szkolenia wpływają na efektywność pracowników. Badanie zaprojektowali zgodnie z rygorami naukowymi. Okazało się, że efektywność pracowników po odbyciu szkoleń wzrosła niemal o 30 proc. Mało tego! Firma odniosła korzyści finansowe. Zwrot z inwestycji netto wyniósł 256 proc. w czasie 8 miesięcy po zakończeniu programu szkoleniowego. Podobnych badań przeprowadzonych na świecie jest wiele. Wynika z nich, że w czasach technologii i sztucznej inteligencji na znaczeniu zyskują kompetencje miękkie, takie jak komunikacja, umiejętność współpracy, elastyczność i wielu podobnych.

- Dla większości menedżerów i rekruterów kompetencje miękkie są ważniejsze od twardych. Prowadząc szkolenia od ponad 16 lat widzimy, jak zmienia się świat biznesu, oczekiwania wobec menedżerów i wymagania dla pracowników – mówi Piotr Juszczak, partner firmie szkoleniowej Delta Training.

Działalność szkoleniowa w Gorzowie Wielkopolskim nabiera tempa, szczególnie w obszarach, które są kluczowe dla rozwoju przedsiębiorczości: sprzedaż, zarządzanie, efektywność osobista oraz sztuczna inteligencja.

- Nasze szkolenia miękkie dla pracowników firm opieramy na ekonomii behawioralnej i psychologii społecznej. Polegamy na wnioskach z wielokrotnie potwierdzonych badań przeprowadzonych w biznesie, a nie na małych próbach wśród grupki studentów. Interesują nas systemowe rozwiązania a nie pojedyncze doświadczenia trenera. Wtedy, byśmy organizowali po prostu spotkanie z ciekawym człowiekiem a nam zależy na skuteczności szkoleń i praktycznej wiedzy co i z czego wynika – deklaruje Juszczak z Delta Training.  Dlatego wybierając firmę szkoleniową do współpracy zwróć uwagę na czym opiera swoje rozwiązania szkoleniowe. Co kryje się za poszczególnymi punktami programu?  

Szkolenia sprzedażowe w Gorzowie Wielkopolskim

Firmy z Gorzowa Wielkopolskiego i nie tylko mogą organizować dla swoich handlowców szkolenia sprzedażowe. To tlen dla każdej firmy. Tego typu szkolenia pozwalają pracownikom lepiej zrozumieć potrzeby klientów i skuteczniej reagować na zmieniające się warunki rynkowe. Według badań, firmy, które regularnie inwestują w rozwój kompetencji sprzedażowych, notują wzrost dochodów o 10-15 proc. rocznie. Tematów szkoleń sprzedażowych jest dużo. Wystarczy wspomnieć o klasycznych technikach sprzedaży, przez obsługę klienta po bardziej specyficzne, jak choćby sprzedaż narracyjną, tworzenie standardów sprzedaży i obsługi klienta, radzenie sobie z tzw. trudnymi klientami, budowanie relacji, cross-selling i up-selling, typologię klienta, prezentacje handlowe, sprzedawanie przez telefon, perswazję i wywieranie wpływu, merchandising oraz wykorzystywanie sztucznej inteligencji (SI, AI) w sprzedaży. – W szkoleniach sprzedażowych najważniejszy jest trening, ćwiczenia, informacja zwrotna. Do wiedzy mamy teraz dostęp niemal natychmiastowy i nieograniczony. Doświadczamy nadmiaru wiedzy. Problem dotyczy tylko i aż odpowiedniej selekcji oraz oceny co jest wiarygodne, a co nie. Co jest ważne, a co mniej istotne. Co będzie przydatne w naszej firmie, a co nie. Praktyka jest zdecydowanie ważniejsza od teorii – mówi Juszczak z firmy Delta Training, która prowadzi szkolenia biznesowe nieprzerwanie od ponad 16 lat.   

Szkolenia menedżerskie dla firm w Gorzowie Wielkopolskim

Z kolei szkolenia menedżerskie pomagają kształtować liderów, którzy motywują swoje zespoły do lepszej pracy, zarządzając jednocześnie złożonością współczesnego biznesu. Szkolenia menedżerskie koncentrują się na rozwijaniu kompetencji przywódczych, umiejętności delegowania zadań oraz motywowania pracowników. Efektywne zarządzanie wpływa na poprawę atmosfery w firmie, co z kolei przekłada się na niższą rotację pracowników. W tym obszarze szkoleń wybór masz równie duży, np. zarządzanie zespołem, motywowanie pracowników, delegowanie zadań i odpowiedzialności, przywództwo transformacyjne, udzielania informacji zwrotnej, komunikacja menedżerska i efektywne prowadzenie spotkań.

Szkolenia z rozwoju osobistego dla pracowników firm

Oczywiście możesz też wysłać swoich pracowników na szkolenia z rozwoju osobistego. Tu tematów nie brakuje. Od asertywności, przez zarządzanie sobą w zmianie i w czasie, komunikację interpersonalną, prezentowanie danych i liczb, inteligencję emocjonalną, radzenia sobie ze stresem, job-crafting, czyli nadawanie sensu swojej pracy i czerpanie z niej radości, aktywne słuchanie, negocjacje, rozwiązywanie konfliktów, czy wreszcie budowanie dobrych nawyków. – Na szczególną uwagę zasługuje szkolenie z profesjonalnej komunikacji e-mailowej. Otóż e-maili otrzymujemy coraz więcej. Jak ograniczyć ich liczbę, jak konstruować treść samej informacji i jak współpracować przy tym ze sztuczną inteligencją? Skonstruowaliśmy wspólnie z menedżerami, redaktorami wiodących tytułów prasowych i psychologami narzędzie do badania online jakości komunikacji e-mailowej w firmie. Prowadzimy też raz w roku ogólnopolskie badanie „Index Mail”. Śledzimy trendy w komunikacji e-mailowej – mówi Piotr Juszczak z firmy szkoleniowej Delta Training.

Firma ma też w swojej ofercie adaptację szkoleniową książki „Pułapki myślenia” noblisty prof. Daniela Kahnemana, ekonomisty behawioralnego. To jedyne tego typu szkolenie na polskim rynku.

Szkolenia z pracy zespołowej

W czasach seryjnych spotkań online wyzwaniem jeszcze większym niż dotychczas staje się współpraca zespołowa, integracja pracowników, utożsamianie się z firmą, budowanie więzi. Firma Delta Training jest autoryzowanym partnerem Insights Discovery. – Dzięki temu prowadzimy szkolenia miękkie pomagające zrozumieć różne style komunikacji pracowników, dopasować się do nich, lepiej współpracować ze sobą. Na tym szkoleniu widać jak osobowość odzwierciedla się w naszym sposobie komunikacji – mówi Juszczak z Delta Training, Firma dysponuje wieloma narzędziami wzmacniającymi współpracę i integrację, jak choćby gra „Poker osobowości”.

Widocznym trendem w ofercie firm szkoleniowych jest sztuczna inteligencja. Szkolenia z tej dziedziny skupiają się na wykorzystaniu AI w automatyzacji procesów biznesowych, analizie danych i wsparciu decyzji strategicznych. Uczestnicy uczą się, jak integracja AI może przyczynić się do zwiększenia efektywności operacyjnej i lepszego zrozumienia rynkowych trendów.

Inwestycja w rozwój pracowników poprzez szkolenia to klucz do budowania silnej marki pracodawcy i przewagi konkurencyjnej na rynku. Firma, która stawia na ciągły rozwój, nie tylko zyskuje w oczach obecnych pracowników, ale również staje się bardziej atrakcyjna dla potencjalnych talentów. Szkolenia są również odpowiedzią na rosnące wymagania rynku, gdzie nieustannie pojawiają się nowe technologie i metody pracy.